Written by H. Petersen

ERP-Einführung mit PRINCE2

PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) zählt neben PMBOK Guide und IPMA ICB zu den weltweit führenden Projektmanagementmethoden und bietet anhand eines Best-Practice-Leitfadens Handlungsempfehlungen für jede Projektphase. PRINCE2 ist generisch und daher prinzipiell für jedes Projekt geeignet. Das ist Grund genug die Einführung von ERP-Software mit dieser Projektmanagementmethode genauer zu betrachten. Wir geben in diesem Artikel einen kurzen Überblick zu PRINCE2 und betrachten die Projektmanagementmethode dann im Kontext eines ERP-Einführungsprojekts.

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Written by H. Petersen

Effizientes Vorgehen im ERP-Auswahlprozess: Schlüsselschritte und Best Practices

Die Auswahl eines ERP-Systems ist eine fundamentale unternehmerische Maßnahme, die langfristige Auswirkungen auf die Effizienz und Produktivität eines Unternehmens hat. Ein strukturierter und sorgfältig durchgeführter ERP-Auswahlprozess ist daher von sehr großer Bedeutung. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über das empfohlene Vorgehen im ERP-Auswahlprozess. Dieser Prozess soll sicherstellen, dass die ausgewählte Lösung den spezifischen Anforderungen und Zielen des Unternehmens entspricht. Dabei gehen wir insbesondere auf die ersten zwei Schritte Analyse der Geschäftsanforderungen und Definition von Auswahlkriterien tiefer ein.

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Written by U. Müller

Externe Projektleitung für ERP-Einführungen

Ist die Entscheidung für eine neue ERP-Software oder ein ERP-Reorganisationsprojekt (Reengineering) gefallen, beginnt die Projektarbeit. Ähnlich wie bei dem Auswahlprozess des richtigen Anbieters für die eigene Organisation, welches neben den Softwarefunktionalitäten ebenfalls von einer langfristigen und strategischen Partnerschaft abhängig ist, ist es insbesondere bei großen und komplexen Softwareeinführungen häufig sinnvoll, fachliche Expertise in Form externer Unterstützung in das ERP-Projekt einzubeziehen. Ob, wann und warum eine solche Entscheidung sinnvoll ist, wird in diesem Bericht ersichtlich.

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Written by H. Petersen

Der ERP-Auswahlprozess – eine Analyse zur Auswahl des richtigen Anbieter (ex ante)

In diesem Eintrag wird die Voranalyse und Bewertung einer ERP-Implementierung anhand eines ausführlichen Beispiels veranschaulicht. Ziel ist es, dem Leser einen angemessenen und verständlichen Eindruck vom Bewertungsprozess zu vermitteln, der aus der Funktionsanalyse, der Risikoanalyse und der Kosten-Nutzen-Analyse besteht.

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Written by H. Petersen

Messung der Projektleistung und Qualitätsmanagement bei der ERP-Implementierung

 

Jede ERP-Implementierung ist individuell. Dass die Softwareeinführung in allen Unternehmensbereichen und durch alle Projektphasen völlig reibungslos funktioniert, ist äußerst unwahrscheinlich. Die Aufnahme sämtlicher zu berücksichtigenden Geschäftsprozesse sowie die Zusammenführung und Koordination der Umsetzung ist ein derart komplexes Unterfangen, in dem Probleme und weitere Diskussionen eher die Regel als die Ausnahme sind. Qualitätsmanagement ist einer der wichtigen Aspekte des Projektmanagements. Die Festlegung und Implementierung geeigneter Leistungsmessstandards ist der Schlüssel zum Projektqualitätsmanagement.

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Written by U. Müller

Geschäftsprozesse – Analyse im ERP-Projekt

Ein Geschäftsprozess kann als eine Reihe von Aktivitäten definiert werden, die miteinander verknüpft sind, um Eingaben in Produkt- oder Dienstleistungsausgaben umzuwandeln. Geschäftsprozesse umfassen koordinierte Aktivitäten, die einem nützlichen Zweck dienen und Personen, Verfahren, Technologie und Infrastruktur umfassen. Einige Abläufe bilden die Kernprozesse eines Unternehmens, beispielsweise die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Kunden. Andere Prozesse spielen eine unterstützende Rolle, beispielsweise in der Anlagenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung und in der Personalabteilung.

 

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Written by H. Petersen

ERP-System im Einsatz – warum noch ein MES?

Mit der fortgeschrittenen Anwendung von ERP-Systemen in Fertigungsunternehmen zeigt das ERP allmählich seine Grenzen. Wenn der vom ERP erteilte Fertigungsauftrag am Produktionsstandort eintrifft, basiert die Produktherstellung auf dem Ausführungsprozess der Produktionslinie pro “Arbeitsauftrag” oder “Charge”. In diesem Prozess benötigen die Führungskräfte vor Ort Echtzeitinformationen, um gewisse Entscheidungen hinsichtlich Planung treffen zu können (z. B. welche Arbeitsaufträge derzeit auf verschiedenen Produktionslinien ausgeführt werden, wie weit sie fortgeschritten sind und ob Qualitätsmängel vorliegen), um Echtzeitaufgaben zu erhalten, um sicherzustellen, dass sie sich in der richtigen Zeit und am richtigen Ort befinden (z. B. wann Materialien an die Arbeitsstationen geliefert werden sollten und diese Arbeitsstationen Geräteanomalien aufweisen, die sofortige Reparaturen erfordern usw.).

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Written by H. Petersen

Vor- und Nachteile externer ERP-Berater

Jede ERP-Einführungen ist individuell. Dass die Implementierung in allen Bereichen und durch alle Phasen reibungslos funktioniert, ist äußerst unwahrscheinlich. Die Aufnahme sämtlicher zu berücksichtigenden Geschäftsprozesse sowie die Zusammenführung und Koordination der Umsetzung ist ein derart komplexes Unterfangen, in dem Probleme und weitere Diskussionen eher die Regel als die Ausnahme sind.

Lösungen für diese sehr individuellen Herausforderungen zu definieren, ist die Kernkompetenz externer ERP-Berater. Neben Wissen über (branchentypischen) Unternehmensprozessen sollten sie idealerweise über Branchenerfahrungen des ERP-Marktes sowie den Vorgehensweisen von ERP-Projekten verfügen. Aber kann eine außenstehende Person überhaupt einen so großen Spagat aus tiefgründingen, internen Abläufen und notwendigen Weitblick leisten? Erläuterungen über – evtl. auch historisch gewachsenen – Prozessen schaffen einerseits ein Bewusstsein über langfristig eingeschlichene Ineffizienzen und kritische Fragen sowie Diskussionen ermöglichen es, neue Wege gemeinsam und effizient zu gestalten.

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Written by H. Petersen

Warum ERP-Projekte scheitern?!

Als Grund für das Scheitern von ERP-Projekten lassen sich in den meisten Fällen falsche Zielvorstellungen nennen, die vor allem die folgenden drei Faktoren betreffen:

  • Budget
  • Zeit
  • Qualität

Mit der Implementierung von ERP-Software sind unterschiedliche Erwartungen verbunden. Von der Prozessoptimierung über Datentransparenz oder IoT-Projekte bis hin zur Kosteneinsparung kann die Implementierung einer ERP-Lösung jedem Unternehmen zahlreiche Vorteile bringen. Es gibt jedoch einige Dinge, die während und nach dem Implementierungsprozess schief gehen können. Leider können die meisten dieser Probleme nicht einfach durch Geldausgaben behoben bzw. “Weggekauft” werden.

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